Makassar, 4 September 2026 — Dalam upaya meningkatkan kompetensi dan kapasitas pengelolaan lembaga pelatihan di era digital, Muh. Ridwan, S.Kom selaku Direktur Operasional HLR KURSUS mengikuti Pelatihan Vokasi Digital Marketing bagi Tenaga Pengelola BLK dan LPKS yang dilaksanakan di BBPVP Makassar, Jl. Taman Makam Pahlawan No. 4, Kota Makassar, Sulawesi Selatan.
Kegiatan tersebut dilaksanakan selama 7 hari, mulai 30 Agustus hingga 5 September 2026, dan merupakan bagian dari Penguatan Tenaga Pelatihan Swasta Angkatan III Program Digital Marketing. Berdasarkan informasi kegiatan, pelatihan diikuti oleh 40 peserta yang terbagi dalam 2 kelas, dengan 2 orang pengajar pada masing-masing kelas.
Pelatihan menghadirkan sejumlah materi yang berkaitan dengan kebutuhan pemasaran dan pengelolaan lembaga di era digital, antara lain mengidentifikasi elemen pemasaran organisasi, melakukan aktivitas pemasaran digital untuk bisnis ritel, memberikan pelayanan terbaik untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan, memberdayakan media sosial untuk menarik pelanggan, menentukan aplikasi perdagangan daring (e-commerce), menentukan model bisnis daring (e-business), serta menggunakan perangkat komputer.
Selain materi dasar digital marketing, kegiatan juga memperkenalkan workflow N8N Digital Marketing yang mencakup otomasi pendaftaran, CRM, komunikasi, follow up, hingga analisis data. Materi tersebut juga mencakup pemantauan sejumlah metrik seperti total leads, leads baru, leads dari iklan, leads via WhatsApp, response rate, dan konversi ke pendaftaran.
Dampak bagi HLR KURSUS
Keikutsertaan Muh. Ridwan, S.Kom dalam pelatihan ini menjadi bagian dari upaya pengembangan kompetensi pengelola HLR KURSUS agar dapat mengikuti perkembangan strategi pemasaran dan teknologi digital.
Pengetahuan mengenai pemasaran digital, pemanfaatan media sosial, e-commerce, e-business, CRM, serta otomasi follow up dapat menjadi tambahan wawasan dalam mendukung pengelolaan dan pengembangan aktivitas pemasaran HLR KURSUS.
Dengan adanya pemahaman terhadap alur pemasaran digital yang lebih terstruktur, HLR KURSUS memiliki peluang untuk mengembangkan pengelolaan informasi calon peserta, komunikasi dengan calon peserta, serta proses tindak lanjut secara lebih terarah. Materi mengenai analisis data juga dapat menjadi dasar untuk mengevaluasi efektivitas aktivitas pemasaran yang dilakukan oleh lembaga.
Penerapan materi tersebut di HLR KURSUS akan disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi lembaga, sehingga hasil pelatihan dapat menjadi bagian dari pengembangan strategi operasional dan pemasaran ke depan.
Dampak bagi Siswa dan Peserta HLR KURSUS
Peningkatan kompetensi pengelola juga diharapkan memberikan dampak positif terhadap siswa dan peserta kursus HLR KURSUS. Pengelolaan pemasaran dan komunikasi yang semakin baik dapat membantu calon peserta memperoleh informasi mengenai program kursus secara lebih mudah dan terarah.
Materi mengenai pelayanan pelanggan juga memiliki relevansi dengan layanan lembaga kursus. Pemahaman terhadap pengalaman pelanggan dapat menjadi masukan dalam meningkatkan kualitas komunikasi dan pelayanan kepada peserta, mulai dari tahap memperoleh informasi, melakukan pendaftaran, hingga mendapatkan layanan selama mengikuti program.
Sementara itu, pemanfaatan teknologi digital dan pengelolaan data dapat mendukung HLR KURSUS dalam memberikan informasi program secara lebih efektif kepada masyarakat yang membutuhkan pelatihan.
Komitmen HLR KURSUS Mengikuti Perkembangan Era Digital
Keikutsertaan Direktur Operasional HLR KURSUS dalam pelatihan Digital Marketing ini menunjukkan pentingnya peningkatan kompetensi pengelola lembaga dalam menghadapi perubahan pola komunikasi dan pemasaran di era digital.
Bagi HLR KURSUS, pengembangan kompetensi tidak hanya berkaitan dengan peningkatan kemampuan internal lembaga, tetapi juga menjadi bagian dari upaya memberikan layanan pelatihan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi.
Melalui peningkatan kapasitas pengelola, HLR KURSUS diharapkan dapat terus mengembangkan layanan dan strategi komunikasi yang lebih adaptif, sehingga informasi mengenai program pelatihan dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas dan memberikan pengalaman layanan yang semakin baik bagi peserta.
HLR KURSUS terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pengelolaan lembaga, mengikuti perkembangan teknologi, serta memberikan layanan pelatihan yang relevan bagi masyarakat.
